Política de envío
En PDI Store trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar la compra.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:
Lima Metropolitana
Entrega estimada: 1 a 3 días hábiles
Provincias del Perú
Entrega estimada: 3 a 7 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos como clima, logística o alta demanda.
Costo de envío
El costo de envío se calcula al momento de realizar la compra y puede variar dependiendo de la ubicación del cliente.
En promociones especiales, PDI Store puede ofrecer envío gratis a determinadas ciudades o por compras superiores a un monto específico.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información sobre el estado de su entrega mediante nuestro equipo de atención o el operador logístico.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.
Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta proporcionada por el cliente, PDI Store no se hace responsable de retrasos o costos adicionales de reenvío.
Retrasos
En situaciones excepcionales (alta demanda, problemas logísticos o condiciones externas), los envíos pueden experimentar retrasos. En estos casos informaremos al cliente lo antes posible.